کدامیک بهتر است؟ برون سپاری خدمات منابع انسانی یا مشاوره منابع انسانی

برون سپاری و مشاوره منابع انسانی دو راه برای دریافت خدمات منابع انسانی خارجی برای کسب و کار شما هستند. هم برون سپاری منابع انسانی و هم مشاوره می تواند به شما کمک کند تا به مهارت ها و دانش تخصصی دست پیدا کنید، هزینه های منابع انسانی خود را کاهش دهید و بر فعالیت های اصلی کسب و کار خود تمرکز کنید. اما پاسخ به این سوال که کدام استراتژی بهتر است – مشاوره منابع انسانی یا برون سپاری – این اغلب به عوامل بسیار خاص و شرایط هر شرکت بستگی دارد. نیازها از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت است، بنابراین هیچ راه حل یکسانی برای منابع انسانی وجود ندارد. این اطلاعات یک نمای کلی از تفاوت های بین مشاوره منابع انسانی و برون سپاری منابع انسانی برای کمک به صاحبان کسب و کار در تصمیم گیری آگاهانه ارائه می دهد.

مشاوره منابع انسانی: شریک استراتژیک منابع انسانی شما

مشاوره منابع انسانی به معنای عقد قرارداد با یک کارشناس یا شرکت خارجی است تا در مورد مسائل منابع انسانی خاص مانند طراحی سازمانی، مدیریت عملکرد یا جبران خدمات به شما مشاوره دهند. این مشاوران به عنوان متخصصان HR با تجربه می‌توانند فرآیندهای فعلی شما را تجزیه و تحلیل کنند، زمینه‌های بهبود را شناسایی کنند و راه‌حل‌هایی را پیشنهاد کنند. آنها به عنوان شرکای استراتژیک عمل می کنند و با تیم منابع انسانی داخلی شما برای رسیدگی به چالش های خاص یا ارتقای اثربخشی کلی منابع انسانی همکاری نزدیک دارند. مشاوران منابع انسانی معمولاً بر اساس پروژه کار می کنند و تا زمان تکمیل پروژه راهنمایی و پشتیبانی می کنند اما هیچ اقدامی نمی کنند و اجرای هر تغییری هنوز به عهده شماست.
وظیفه اصلی مشاوران منابع انسانی مشاوره دادن به مشتریان در مورد چگونگی ایجاد سیاست های قوی تر و کارآمدتر منابع انسانی است. این مشاوران اغلب زمانی وارد عمل می شوند که یک شرکت از مدیریت منابع انسانی فعلی راضی نیست. بنابراین مشاور می تواند به رفع نواقص خط مشی پرداخته و راه حل هایی ارائه دهد که به نفع شرکت باشد. مشاوران منابع انسانی یک گزینه عالی برای شرکت هایی هستند که می خواهند فعالیت های منابع انسانی را در داخل خود نگه دارند اما می دانند که به سیاست های بهتری نیاز دارند.
مشاوران منابع انسانی همچنین می توانند در موراد زیر به عنوان بهترین گزینه در کنار سازمان ها باشند :
کسب و کارهای کوچک یا غیر انتفاعی که برای فرآیند، سیستم ها و آموزش منابع انسانی خود نیاز به بهبود دارند
سازمان های در حال رشدی که به سرعت در حال گسترش نیروی کار خود هستند و به راهنمایی های مرتبط با استعدادیابی، مدیریت عملکرد و روابط کارکنان نیاز دارند.
شرکت هایی که می خواهند نرخ ترک خدمت کارکنان، روحیه کارکنان یا مسائل مربوط به انطباق را بهبود بخشند.
سازمان هایی که در حال ادغام، اکتساب یا سازماندهی مجدد هستند.
کسب و کارهایی که برای بهره وری بیشتر و مزایای هزینه، راهنمایی های مرتبط با فناوری را می خواهند.

مزایای مشاوره منابع انسانی

دسترسی به تخصص های ویژه (Access to Specialized Expertise)

بینش های ارزشمند و بهترین شیوه ها را از متخصصان با تجربه منابع انسانی بدون هزینه استخدام یک متخصص تمام وقت به دست آورید.

مقرون به صرفه برای پروژه های خاص

جذب مشاوران برای پروژه های هدفمند می تواند مقرون به صرفه تر از استخدام کارکنان اضافی باشد.

دیدگاه هدف (Objective Perspective)

مشاوران دیدگاهی بی‌طرفانه از شیوه‌های منابع انسانی شما ارائه می‌دهند و به آسانی زمینه‌های بهبود را شناسایی می‌کنند.

بهره وری بهبود یافته (Improved Efficiency)

تخصص آنها می تواند به ساده سازی فرآیندها و آزاد کردن زمان تیم منابع انسانی برای کارهای اصلی کمک کند.
به روز بودن در مقررات: مشاوران منابع انسانی اطمینان حاصل می کنند که سازمان شما با مقررات منابع انسانی در حال تکامل مطابقت دارد.

معایب مشاوره منابع انسانی

دامنه محدود: تعاملات مبتنی بر پروژه ممکن است نیازهای منابع انسانی گسترده‌تری را که نیاز به توجه مداوم دارند را برطرف نکنند.
چالش‌های بالقوه پیاده‌سازی: توصیه‌ها ممکن است برای اجرای موفقیت‌آمیز نیاز به یک تیم اجرایی قوی داشته باشند.
تکیه بر تخصص خارجی: شرکت ها ممکن است بیش از حد به راهنمایی های مستمر مشاوران متکی شوند و مانع توسعه قابلیت های منابع انسانی داخلی شوند

برون سپاری منابع انسانی: بازوی فکری و اجرایی منابع انسانی شما

برون سپاری منابع انسانی به معنای واگذاری برخی یا همه وظایف منابع انسانی به یک ارائه دهنده شخص ثالث است، مانند جذب و استخدام، حقوق و دستمزد، مدیریت تجربه کارکنان و یا آموزش. شرکت های برون سپاری منابع انسانی دارای تخصص و سابقه مشابه با شرکت های مشاوره هستند. ولی بر خلاف مشاورانی که پس از یک پروژه کار را ترک می‌کنند، در قراردادهای برونسپاری شرکت مورد نظر به عنوان بازوی فکری و اجرایی خدمات منابع انسانی نیازهای روزانه شما در زمینه منابع انسانی را برطرف می‌کند و در عین حال پشتیبانی ارائه می دهند . برون سپاری منابع انسانی بیشتر شبیه استخدام یک تیم قابل اعتماد برای انجام برخی یا همه عملیات های جاری منابع انسانی است. تصور کنید که یک بخش اختصاصی منابع انسانی به راحتی در دسترس باشد، اما بدون هزینه های سربار کارمندان تمام وقت.
سطح تعامل و مدل های ارائه خدمات برون سپاری منابع انسانی از برون جزئی (شرکت ها می توانند وظایف خاصی از منابع انسانی مانند مدیریت حقوق و دستمزد یا مزایا را برون سپاری کنند) تا برون سپاری کامل را شامل می شود (شرکت برون سپاری مسئولیت کلیه عملیات منابع انسانی را بر عهده می گیرد).

مزایای برون سپاری منابع انسانی:

۱- صرفه جویی در هزینه: برون سپاری می تواند به طور بالقوه هزینه های اداری مرتبط با مدیریت منابع انسانی را کاهش دهد.
۲- دسترسی به طیف وسیع‌تری از تخصص: شرکت‌های برون‌سپاری تیمی از متخصصان منابع انسانی با تجربه در کارهای مختلف منابع انسانی دارند و از رویکردی جامع اطمینان می‌دهند.
۳-بهره وری بهبود یافته (Improved Efficiency):برون سپاری منابع انسانی می تواند زمان تیم منابع انسانی داخلی شما را برای تمرکز بر ابتکارات استراتژیک و مشارکت کارکنان آزاد کند.
۴-مقیاس‌پذیری: با رشد کسب‌وکارتان، می‌توانید به راحتی سطح خدمات برون‌سپاری مورد نیاز را تنظیم کنید و رویکرد منابع انسانی منعطف را حفظ کنید.
۵-کاهش بار اداری: شرکت‌های برون‌سپاری وظایف معمول منابع انسانی را انجام می‌دهند و به تیم شما اجازه می‌دهند بر اولویت‌های اصلی کسب‌وکار تمرکز کنند.

معایب برون سپاری منابع انسانی:

۱- کاهش نظارت بر عملکردهای منابع انسانی: سپردن مسئولیت‌های منابع انسانی به یک ارائه‌دهنده خارجی ممکن است منجر به کنترل مستقیم کمتری بر عملیات روزانه شود که می‌تواند برای برخی سازمان‌ها نگران کننده باشد.
۲-نگرانی در مورد امنیت و محرمانه بودن داده ها: به اشتراک گذاری اطلاعات حساس کارکنان با شریک برون سپاری می تواند نگرانی های معتبری در مورد امنیت داده ها و محرمانه بودن داده های حساس منابع انسانی ایجاد کند. از برون‌سپاری اطمینان حاصل کنید
۳-مشکلات ارتباطی: ارتباط واضح با شرکت برون سپاری برای همکاری موفق بسیار مهم است.

کدام یک برای من بهتر است؟

واقعیت این است که انتخاب بین مشاوره منابع انسانی و برون سپاری منابع انسانی اغلب یک موضوع سیاه و سفید نیست و هیچ راه‌حلی برای همه وجود ندارد. دو رویکرد کلیدی – مشاوره منابع انسانی و برون سپاری منابع انسانی – مزایای متفاوتی را ارائه می دهند و تصمیم گیری بین دو گزینه به نیازها و شرایط خاص سازمان شما بستگی دارد. در اینجا چند فاکتور کلیدی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود:

اندازه و پیچیدگی سازمان شما:

شرکت‌های کوچک‌تر با منابع منابع انسانی محدود ممکن است از برون‌سپاری سود بیشتری ببرند، در حالی که سازمان‌های بزرگ‌تر با نیازهای پیچیده منابع انسانی ممکن است به ترکیبی از مشاوره و تخصص داخلی نیاز داشته باشند.

چالش‌های ویژه منابع انسانی:

اگر با چالش خاصی مانند اصلاح سیستم مدیریت عملکرد یا توسعه استراتژی جدید استخدام روبرو هستید، ممکن است مشاوره منابع انسانی مناسب باشد. برای کارهای مداوم منابع انسانی، برون سپاری می تواند راه حل کارآمدتری باشد.

محدودیت‌های بودجه:

هزینه یک نکته قابل توجه است. هزینه های مرتبط با هر گزینه را به دقت ارزیابی کنید.

تخصص منابع انسانی داخلی:

قابلیت‌های تیم منابع انسانی موجود خود را ارزیابی کنید. اگر آنها فاقد تجربه در زمینه های خاص هستند، برون سپاری آن عملکردها ممکن است سودمند باشد. همچنین اگر در حال حاضر یک تیم بزرگ منابع انسانی داخلی دارید، یک مشاور منابع انسانی می تواند برای شما گزینه بهتری باشد..

پس شرایط دقیق کسب و کار شما تعیین می کند که کدام گزینه برای سازمان شما مناسب تر است.با در نظر گرفتن دقیق این عوامل و نیازهای منحصر به فرد سازمان خود، می توانید تصمیمی آگاهانه در مورد اینکه آیا برون سپاری منابع انسانی، مشاوره منابع انسانی یا ترکیبی از هر دو رویکرد مناسبی برای بهینه سازی عملکرد منابع انسانی و دستیابی به اهداف تجاری شما است، بگیرید . برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برون سپاری منابع انسانی و مشاوره منابع انسانی و نحوه تعیین بهترین گزینه خود، با ما تماس بگیرید!